Nós da Clever Up Idiomas Eireli, neste ato denominado Clever Up Play, CNPJ/MF nº. 29.102.276/0001-62 temos o prazer de oferecer-lhe acesso COMPLETO aos conteúdos didáticos (como definido abaixo), sujeito aos termos e condições (“Termo de Acesso”) e à Política de Privacidade aplicável. Ao acessar o conteúdo didático COMPLETO, você expressa sua concordância e consentimento com tudo apresentado no Termo de Acesso e na Política de privacidade.

Caso não esteja de acordo, não acesse os conteúdos da plataforma.

Em caso de dúvidas entre em contato com a central de Ajuda disponibilizado no nosso site e esclareça todas elas.

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1. Características Gerais dos Termos de Serviço

1.1. O Clever Up Play oferece a você ferramentas didáticas para aprender e/ou aprimorar conhecimento essencial para interações e situações de vida onde a língua inglesa é necessária para se comunicar com o sucesso.

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2. Permissão para acessar o conteúdo exclusivo

2.1. Ao aceitar o Termo de Acesso, o Usuário tem garantido o direito não exclusivo, intransferível, não sublicenciável e limitado de acessar o site e utilizar TODOS conteúdos didáticos disponíveis.

2.2. Os direitos não garantidos expressamente no Termo de Acesso estão reservados ao Clever Up Play.

2.3. O acesso ao site por completo é garantido por meio de conta cadastrada para seu exclusivo uso pessoal e não comercial. Ninguém além do Usuário cadastrado poderá usufruir dos conteúdos didáticos em seu nome.

2.4. O Usuário não tem o direito de copiar ou reproduzir, no todo ou em parte, o conteúdo didático disponibilizado no Clever Up Play. Caso o mesmo reproduza ou copie o conteúdo didático sem autorização do Clever Up Play estará sujeito ao pagamento de uma multa punitiva para o Clever Up Play no valor de R$ 300.000,00 (TREZENTOS MIL REAIS), caso seja constatado que o Usuário tenha praticado qualquer uma das condutas acima, sem prejuízo do direito da Clever Up Play de pleitear eventuais perdas e danos do usuário por violação de direitos autorais.

2.5. O Usuário aceita que em todas as circunstâncias os seus direitos em relação ao conteúdo didático disponibilizado pelo Clever Up Play são limitados por direitos autorais e ou leis de propriedade intelectual.O Usuário poderá ter acesso aos conteúdos didáticos disponibilizados pelo Clever Up Play, mediante cadastro de dados (nome, e-mail, telefone, CPF, país, cidade, estado, endereço, CEP e cartão de crédito), seguido da necessidade de clicar em “Assine Agora”. Após esse prazo, será automaticamente efetivado seu acesso ininterrupto pelo prazo de DOZE meses ou mensal, dependendo da sua escolha, ao preço da tabela vigente, facultado ao Usuário o parcelamento do preço conforme a sua escolha dentre as opções dispostas na Cláusula 3.2 do presente termo.

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3. Descrição do serviço

3.1. O acesso é completo e garantirá ao Usuário acesso aos seguintes conteúdos didáticos:

• Vídeos educacionais contextualizando situações de uso da língua inglesa,

• Vídeo- aulas explorando o conteúdo apresentado nos tópicos educacionais,

• E-books referentes ao conteúdo estudado nos vídeos,

• Vídeo de parceiros onde são ensinadas algumas expressões pertinentes para o dia-a-dia de alguém que more fora do país.

3.2. O acesso aos conteúdos didáticos se dará pelo prazo de DOZE meses mediante o pagamento do valor de tabela em vigor na data do aceite, da seguinte forma: Pagamento Parcelado via Cartão de Crédito: O Usuário que optar por essa modalidade, registrará seu cartão de crédito, do qual o preço pelo acesso será cobrado em até 12 (doze) parcelas fixas, iguais e sucessivas.

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4. Promoções

4.1. O Clever Up Play e outras entidades parceiras podem, quando bem entenderem, colocar publicidades ou apresentar ofertas promocionais e materiais.

4.2. Sua participação em qualquer promoção ou oferta está sujeita às regras aplicáveis associadas à promoção.

4.3. Suas negociações com outras entidades ou terceiros e sua participação em promoções ou ofertas de terceiras partes que sejam anunciadas ou apresentadas no Clever Up Play serão exclusivamente entre você e a parte envolvida. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para participar de qualquer promoção ou oferta que esteja em conexão ou relacionada ao acesso de qualquer forma.  Você concorda que a empresa não será responsável ou responsabilizavel por qualquer perda ou dano de qualquer tipo ocorrido como resultado de tais negociações, ou como resultado da presença de tais anunciantes no acesso.

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5. Regras e Políticas do Clever Up Play

5.1. Ao acessar o Clever Up Play, o Usuário estará sujeito a todas as regras aplicáveis ao mesmo, podendo o site publicar diretrizes modificando ou adicionando novas regras.

5.2. Tais diretrizes e regras passarão a fazer parte deste Termo de Acesso, sendo aplicáveis a todos aqueles que acessam o Clever Up Play.

5.3. O Clever Up Play monitora as atividades em sua plataforma. Sendo assim, uma identificação de sistema exclusiva pode ser criada, a fim de garantir segurança e evitar fraudes.

5.4. Idade. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para concordar e aceitar o Termo de Acesso em seu próprio nome. Se você tem menos de 18 anos de idade, seus pais ou representante legal devem aceitar o Termo de Acesso e inscrever-se no site em seu nome.

5.5. O Usuário concorda que não utilizará o Clever Up Play para exibir, tornar disponível ou transmitir quaisquer conteúdos ou materiais:

a) Ilegais, ameaçadores, obscenos, de natureza spam, invasivas de privacidade ou difamatórias.

b) Que infrinjam e ou violem quaisquer direitos autorais, patentes, segredos comerciais, marcas comerciais, direito de privacidade ou publicidade, outros direitos de propriedade intelectual e, quaisquer outras leis aplicáveis.

c) Que prejudiquem de qualquer forma, menores.

d) Campanha política.

e) Vírus de software ou outros códigos de programação projetados para interferir na funcionalidade de quaisquer sistemas de computador ou redes de internet, e-mail, etc.

5.6. Os Usuários devem ter uma postura adequada e respeitosa ao acessar o conteúdo disponibilizado no Clever Up Play, bem como eventual conteúdo disponibilizado por outros Usuários.

5.7. Qualquer violação ao disposto no Termo de Acesso garantirá ao Clever Up Play o direito de adotar as medidas que julgar necessárias, podendo vedar o acesso do Usuário sem direito a reembolso.

5.8. O Usuário não poderá fornecer um e-mail falso ou, qualquer outra informação que possa enganar o Clever Up Play em relação à sua identidade, conteúdo da mensagem ou origem da mesma.

5.9. O acesso incluirá componentes de segurança sendo aplicadas regras e políticas especiais. Você não deve tentar ou incentivar terceiros a driblar, reverter a engenharia, decodificar, descompilar, desmontar ou fraudar ou interferir de qualquer forma com aspectos do acesso.

5.10. Você não deve distribuir, modificar, intercambiar, vender, revender ou retransmitir qualquer parte do acesso, para qualquer pessoa ou finalidade empresarial, comercial ou pública.

5.11. Além das formas descritas neste Termo de Acesso, o Usuário concorda em não transmitir o conteúdo do Clever Up Play de qualquer outra maneira, contanto que autorizada pelo Clever Up Play.

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6.Restrição de uso relacionada à conta do Clever Up Play

6.1. As contas do Clever Up Play são pessoais e intransferíveis.

6.2. Você concorda que não autorizará que outras pessoas utilizem sua conta e concorda que irá manter a confidencialidade e segurança de suas informações de registro.

6.3. Você concorda em notificar o Clever Up Play imediatamente após verificar ou desconfiar que sua conta foi utilizada por outra pessoa.

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7. Restrição de uso relacionada ao conteúdo do Clever Up Play

7.1. Os direitos previstos neste Termo de Acesso, não garantem nenhum dos seguintes direitos de:

a. Entrar em acordos com qualquer sistema de transmissão gerador de lucros (terrestre, satélite, cabo e/ou outros canais de distribuição);

b. Distribuir a terceiros o conteúdo didático deste produto em outros sistemas de distribuição de conteúdo (aplicativos de áudio pago ou áudio sob demanda ou similares) ou em mídias físicas (Compact Disc, Digital Versatile Disc, chips semicondutores, discos duros, cartões de memória e similares);

c. Reprodução ou uso promocional do conteúdo didático do Clever Up Play.

d. Distribuir ou redistribuir o conteúdo didático do Clever Up Play em aplicativos de streaming (via Internet, intranets e/ou outras redes);

e. Uso comercial, de vendas, de revenda, de reprodução, distribuição ou promocionais do conteúdo didático do Clever Up Play.

7.2. Caso seja autorizada a posse ou controle de conteúdo didático do Clever Up Play ao Usuário, será sua responsabilidade não perder, danificar ou destruir.

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8. Faturamento

8.1. Todos os Usuários do acesso devem primeiro concordar com o Termo de Acesso e autorizar o pagamento, de acordo com a forma de pagamento escolhida e de acordo com o plano definido pelo mesmo.

9. Política de reembolso

9.1. Nenhuma despesa é reembolsável. Ao adquirir o acesso, o Usuário poderá usufruí-lo ao longo do período contratado.

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10. Rescisão

10.1. O Clever Up Play se reserva ao direito de rescindir a sua conta e impedir o seu acesso a qualquer tempo, caso seja constatada qualquer violação ao Termo de Acesso ou Política de Privacidade.

10.2. Caso ocorra a possibilidade acima descrita, nenhuma taxa ou despesa será reembolsável.

10.3. Para cancelar sua assinatura, o Usuário deverá enviar sua solicitação de cancelamento através do nosso suporte e aguardar o retorno da nossa central de atendimento para finalizar o procedimento.

10.4. Em respeito ao art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Usuário poderá no prazo de 7 (sete) dias da assinatura do acesso ao conteúdo didático requerer mediante envio de solicitação através do nosso suporte, o cancelamento com devolução integral dos valores pagos.

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11. Pagamento e Transações no cartão de crédito

11.1. Você pode ser solicitado, durante o processo de inscrição, a fornecer as informações do seu cartão de crédito.

11.2. Como Usuário do acesso, você concorda que sejam cobrados no seu cartão de crédito todas as taxas e impostos sobre vendas e quaisquer outras despesas nas quais possa incorrer relacionadas ao uso do Clever Up Play.

11.3. Todas as despesas serão faturadas em seu cartão de crédito, de acordo com a forma de pagamento escolhida em nosso site. Quaisquer taxas ou encargos bancários decorrentes da contratação aqui tratada serão de sua responsabilidade.

11.4. Decorrido o período contratado, seu acesso será renovado automaticamente. Você concorda que sejam debitados os valores decorrentes da renovação, responsabilizando-se por manter fundos necessários para o pagamento quando na época correta.

11.5. Caso você altere suas informações para faturamento, as mesmas deverão ser atualizadas junto ao nosso banco de dados.

11.6. Ao oferecer as suas informações do cartão de crédito, você está reconhecendo e concordando que podemos manter as informações do mesmo em nossos bancos de dados, até que você encerre sua conta.

11.7. Ao oferecer informações do seu cartão de crédito ao Clever Up Play, você concorda que consultará os termos e condições que são impostos pelo emissor do seu cartão de crédito para requisitos e limitações de notificação sobre a sua responsabilidade em caso de perda, roubo ou uso não autorizado do seu cartão, bem como informações relacionadas ao limite de crédito e de uso do mesmo.

11.8. Você concorda que será o único responsável pelo pagamento de todas as quantias faturadas. Você concorda que não fornecerá nenhuma informação de cartão de crédito que não esteja em seu nome.

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12. Alteração de Valores

12.1. Todos os preços listados estão sujeitos a alteração por parte do Clever Up Play a qualquer momento, sem que haja a necessidade de prévia notificação.

13. Privacidade

13.1. Ao registrar-se no Clever Up Play, você consente na coleta e processamento de todas as informações relacionadas ao uso dos acessos, incluindo as fornecidas para esse registro.

13.2. Tais informações estão, igualmente, sujeitas à Política de Privacidade do Clever Up Play.

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14. Qualidade da Informação

14.1. Você declara que todas as informações fornecidas ao Clever Up Play são corretas, atuais e completas e, compromete-se a atualizá-las sempre que houver alteração.

14.2. Você declara que as informações fornecidas ao Clever Up Play não violam nenhuma lei ou regulamento, nem infringem direitos de terceiros.

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15. Risco de uso

15.1. O Usuário está ciente que é responsável pela segurança de sua navegação, sendo assim, concorda expressamente que o Clever Up Play não poderá ser responsabilizado por quaisquer danos ou vírus que possam danificar o seu equipamento ou outras propriedades por causa do seu acesso, uso, download ou navegação no Clever Up Play.

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16. Links e RSS Feeds

16.1. O Clever Up Play não se responsabiliza pelo conteúdo disponível de quaisquer RSS Feeds ou sites com links para o Clever Up Play ou, sites de terceiros com link para o Clever Up Play.

17. Alteração do termo de acesso

17.1. O Clever Up Play se reserva ao direito de alterar o presente Termo de Acesso, a seu critério, podendo alterar, adicionar, modificar ou remover partes desse Termo de Acesso.

17.2. É obrigatório ao Usuário periodicamente inteirar-se do Termo de Acesso e Política de Privacidade, a fim de acompanhar e opinar acerca das modificações. A continuação do uso de sua conta no Clever Up Play constituirá a sua aceitação às alterações e ao novo Termo de Acesso.

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18. Alteração do conteúdo

18.1. O Clever Up Play pode adicionar, interromper, alterar, remover ou suspender qualquer conteúdo didático, a seu critério, visando sempre obter o melhor desempenho de seus Usuários, incluindo funções, preços, especificações de produtos, áreas de pesquisa, etc.

18.2. Alguns conteúdos poderão ser removidos do Clever Up Play, sem notificação prévia aos Usuários.

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19. Propriedade intelectual

19.1. O Clever Up Play contém segredos comerciais, invenções patenteadas e ou patentes, bem como outros materiais de propriedade intelectual do Clever Up Play e seus licenciadores. Todos os direitos e propriedade do conteúdo são de posse do Clever Up Play. Você concorda em manter essas informações que não são publicamente conhecidas confidenciais para você mesmo, não podendo transferir a terceiros sem prévio consentimento do Clever Up Play.

19.2. É proibida qualquer tentativa de desmontar, reconfigurar ou fazer engenharia reversa do site do Clever Up Play, ou do conteúdo nele disponibilizado.

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20. Direitos autorais

20.1. O conteúdo disponibilizado no Clever Up Play é protegido pelas leis e tratados de direitos autorais aplicáveis.

20.2. Você não poderá reproduzir, bem como copiar para si, sem prévia autorização do Clever Up Play, qualquer conteúdo, seja ele no todo ou em parte, exceto conforme previsto neste Termo de Acesso.

20.3. Você concorda em cumprir com todas as leis de proteção dos direitos autorais em conexão com o seu uso do Clever Up Play e de todo conteúdo nele disponibilizado.

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21. Marcas comerciais

É vedado o uso de qualquer marca comercial encontrada no Clever Up Play, ficando vedada sua cópia ou exibição sem o consentimento prévio do detentor dos direitos da referida marca comercial.

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22. O direito do Clever Up Play sobre seu conteúdo

22.1. Ao submeter qualquer conteúdo ao Clever Up Play, você declara que detém todos os direitos sobre tal conteúdo, não infringindo direito de terceiros, bem como não sendo ofensivo aos demais Usuários e ao Clever Up Play.

22.2. Você concorda que o Clever Up Play poderá utilizar qualquer conteúdo submetido por você da maneira que julgar adequado, podendo repassá-los a parceiros, respeitando sempre os direitos dos Usuários, com o objetivo de promover o Clever Up Play.

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23. Violação de direitos de propriedade intelectual

23.1. Seu acesso poderá ser suspenso em caso de notificação de qualquer infração aos direitos do Clever Up Play, parceiros ou Usuários, sem notificação prévia. Caso isso ocorra, o Clever Up Play não será responsável pela devolução de qualquer valor pago anteriormente.

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24. Medidas Judiciais

24.1. O Clever Up Play poderá adotar medidas judiciais caso seja apurado que o Usuário está causando prejuízos aos demais Usuários ou ao Clever Up Play, sendo o Usuário que disponibilizou o conteúdo, o responsável pela reparação de eventual dano.

24.2. Você concorda em indenizar o Clever Up Play em caso de danos causados pelo seu uso fora do previsto neste Termo de Acesso.

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25. Limitação e Isenção de responsabilidade

25.1. Você compreende e concorda que usará o acesso por sua conta em risco. Nenhuma informação oral ou escrita criará garantias de qualquer tipo relacionadas ao Clever Up Play.

25.2. O Clever Up Play não garante que seu equipamento é compatível com todo o conteúdo disponibilizado no site. Procure sempre manter atualizados os programas e plug-ins instalados.

25.3. O Clever Up Play poderá conter opiniões que representam o ponto de vista de outros Usuários. Tais opiniões não poderão ser atribuídas ao Clever Up Play sem o seu consentimento.

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26. Incorporação e aquisição da empresa

26.1. Ao utilizar o Clever Up Play, você concorda que a empresa ou uma de suas empresas poderá, no momento de uma fusão, aquisição ou venda do acesso, ou todos ou substancialmente os ativos da empresa, ceder os seus direitos e obrigações quanto ao acesso a um proprietário ou operador subsequente aplicável. No caso de uma fusão, aquisição ou venda, o seu uso continuado do acesso significa a sua concordância em limitar-se pelo Termo de Acesso e Política de Privacidade do proprietário ou operador subsequente do acesso.

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27. Dúvidas

Se você tiver alguma pergunta ou dúvida acerca do Termo de Acesso ou, da Política de Privacidade, visite a página de perguntas e respostas ou acesse o chat disponível em nossa página. Todos os direitos não garantidos expressamente aqui são reservados.

Termos de Uso – Atualizado em 15/08/2021